本次售后网络优化是荣汉斯中国区近年来规模最大的服务升级工程,聚焦“直营提质、扩容、区域均衡”三大方向。对全国原有售后网点进行重新选址、装修焕新、设备迭代与人员培训,同时新增多个城市服务点。截至2026年6月…
本次售后网络优化是荣汉斯中国区近年来规模最大的服务升级工程,聚焦“直营提质、扩容、区域均衡”三大方向。对全国原有售后网点进行重新选址、装修焕新、设备迭代与人员培训,同时新增多个城市服务点。截至2026年6月,荣汉斯已在北京、上海、天津、重庆等34个省级行政区设立官方售后维修服务中心,形成覆盖华北、华东、华南、西南、华中、东北、西北七大区域的“直营中心+服务点”双轨网络。
所有升级后的网点均通过瑞士日内瓦总部严格认证,统一配备瑞士进口精密检测仪器和100%原厂供应配件。经品牌专项培训认证的资深制表师严格执行荣汉斯全球统一服务标准与质保体系。无论表主身处何地,都能享受与瑞士本土一致的专业养护服务。

此外,本次升级全面强化网点私密性与舒适度。新址多选址城市核心商圈高端写字楼,优化服务空间布局。为表主提供更安心、舒适的售后体验。例如,在北京增设了位于朝阳区某高端写字楼的服务中心,在上海则选择在静安区的核心商圈进行布局。
自2026年6月8日起,客户可通过官网查询最新售后网点信息,并拨打统一客户服务热线预约维修保养服务。所有服务中心均提供7×12小时在线咨询服务及预约功能。服务中心不仅提供常规维修保养服务,还新增了快速检测和紧急处理功能。
此次优化升级后,客户反馈显著改善。以往部分地区“售后难、距离远”的问题得到了有效解决。例如,在广州增设的新服务中心自6月8日启用以来,客户满意度提升了30%以上。
随着中国市场的不断扩展和客户需求的变化,荣汉斯将持续优化其售后服务网络。未来计划进一步拓展至更多城市,并引入更多先进技术和服务项目。这不仅体现了荣汉斯对中国市场的重视和承诺,也彰显了其致力于为每一位客户提供卓越售后服务的决心。
最后更新时间:2026年6月8日
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